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EINKAUFVERFAHREN
Erstkontakt
Zunächst setzt sich der potentielle Kunde mit uns in Verbindung (Internet, Fax, Telefon, Messe).
Sammlung technischer Daten
Nach der Kundenanfrage wird einer unserer Mitarbeiter (oft ein Handelsvertreter vor Ort) mit ihm Kontakt aufnehmen, um die entsprechenden Details im Hinblick auf das Lager / Archiv zu klären und den Installierungsort zu besichtigen.
Danach schickt der Kunde ICAM alle notwendigen Daten zum Lade- bzw. Archivgut, Abmessungen, Gewicht, Anzahl, Kommissioniervorgänge pro Zeiteinheit, Baupläne (sofern erforderlich) und weitere Informationen.
Erarbeitung einer technischen Lösung
ICAM analysiert auf dieser Basis die technischen Möglichkeiten und entwickelt eine erste Raumeinsparungslösung, die der Kunde begutachten und wenn nötig verändern lassen kann, um im die optimale Lösung für das Platzproblem zu finden.
Kaufentscheidung
Nach allen technischen Änderungen kann der Kunde das Endprojekt überprüfen und nach Annahme aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestellen.
Technische Details
Vor dem Bau der Anlage und / oder entsprechenden vorbereitenden Bauarbeiten vor Ort kann – sofern erforderlich – eine Ortsbesichtigung unserer Techniker erfolgen, um alle technischen Details und die Vorbereitung des Lagerhauses zu überprüfen. |