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ACTIVACIÓN
Componentes del sistema H24
El funcionamiento de H24 necesita unos sencillos requisitos para funcionar correctamente. Con el fin de utilizar la asistencia remota son necesarios un PC no inferior a Pentium III y SO Windows 2000 Professional o superior y una conexión a Internet a través la red LAN.
Resulta también necesario instituir siempre una barrera informática (contraseña) entre PC de la instalación H24 y red empresarial.
Un Server instalado en las dependencias de ICAM permite recolectar los pedidos de asistencia remota, conectándolas en automático con todo dato anagráfico e histórico relativo a la construcción y al mantenimiento de la instalación. Esta solución garantiza una visión completa para el Centro de Servicios ICAM.
Pedir H24
H24 es un servicio suministrado con todas las nuevas instalaciones automáticas ICAM y es otorgado también en instalaciones instaladas ante del mes de mayo de 2004. En todos casos resulta aconsejable pedir una confirmación de la compatibilidad de H24 con su propia instalación, llamando al Centro de Servicios ICAM.
Las operaciones de diagnóstico H24 serán efectuadas de total acuerdo con las normas establecidas por la Ley 196/2003 y sucesivas modificaciones.
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