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PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Primer contacto
El cliente solicita un contacto (vía Internet, fax, tel., en una exposición).
Recogida de los datos técnicos
Sigue una visita de un miembro de nuestro equipo comercial para individuar los problemas de almacén/archivo y para visionar los locales. A continuación el cliente envía los datos necesarios sobre el produco (dimensiones, peso, cantidades, nnúmero de manipulaciones en la unidad de tempo) juntos a las plantas en escala (si necesarias) y a otras informaciones útiles a la ICAM.
Estudio de solución técnica
La ICAM estudia en detalle, desarrolla y ofrece un primer proyecto/solución técnica con relativa evaluación. La/s solución/es son entonces analizadas con el cliente con posibilidad de modificar técnicamente el proyecto afín de encontrar una solución adecuada.
Decisión final
Después de haber efectuado todas las modificaciones necesarias relacionadas a exigencias técnicas y económicas, el cliente estudia el proyecto definitivo ante de firmar el contrato que incluirá todas las condiciones de suministro.
Definiciones técnicas
Ante de producir la instalación y/o eventuales trabajos de construcción será efectuada una inspección técnica para verificar todos los detalles para el suministro y seguir entonces preparando los locales.
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