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ATTIVAZIONE H24
I componenti del sistema H24
Per il funzionamento di H24 è necessario un PC non inferiore a Pentium III e S.O. Windows 2000 Professional o superiore, un modem analogico a 56K e una linea telefonica dedicata.
E' inoltre necessario istituire uno sbarramento informatico (password) tra PC dell'impianto e rete aziendale.
Un server presso la sede della nostra azienda permette di raccogliere le richieste di assistenza remota, incrociandole automaticamente con ogni dato anagrafico e storico relativo alla costruzione e manutenzione dell'impianto stesso. Questa soluzione garantisce la più completa ed informata visione per l'operato del nostro centro di assistenza.
Per richiedere H24
H24 è un servizio offerto di serie su tutti nostri nuovi impianti automatici ed è erogabile anche su alcuni impianti già installati prima di maggio 2004. In ogni caso è preferibile avere una conferma della compatibilità di H24 con il sistema semplicemente chiamando il centro assistenza.
Le operazioni di diagnostica H24 vengono eseguite nel pieno e totale rispetto delle normative di cui al D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
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