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Supporto al go-live

Dall'installazione al pieno regime operativo: ti affianchiamo in ogni passo.

Mettere in funzione un magazzino automatico ICAM è un percorso consolidato.

Inizia prima che la macchina arrivi, passa attraverso la formazione di chi la usa e si conclude quando ogni dato è al posto giusto e l’operatività è piena. Il supporto al go-live ICAM garantisce che nulla venga lasciato al caso, con un team dedicato presente in ogni fase.

Quick start, il gemello digitale

Quick Start permette di configurare, testare e integrare ICON prima ancora che il magazzino fisico venga installato. Un digital twin operativo: reale nella logica, virtuale nella struttura.

Il tuo team IT potrà mappare i flussi, testare le integrazioni con ERP e gestionali esistenti e risolvere le criticità di configurazione in ambiente controllato. Quando il magazzino arriva, il lavoro è già fatto. Cosa consente di fare:
  • Simulare il comportamento di ICON prima dell'installazione
  • Testare le integrazioni con ERP, WMS e gestionali aziendali
  • Formare il team IT e i key user in anticipo
  • Identificare e risolvere le criticità prima del go-live
Quick start, il gemello digitale

Formazione: un operatore formato vale quanto una macchina efficiente.

Le prestazioni di un magazzino automatico dipendono anche da chi lo usa. Il training ICAM forma gli operatori e i responsabili di magazzino sull’utilizzo corretto del sistema, sulle procedure di gestione quotidiana e sui protocolli di sicurezza. Disponibile in modalità da remoto o direttamente in presenza in loco. Cosa include:
  • Formazione operatori su utilizzo magazzino
  • Formazione su configurazione magazzino
  • Procedure di carico, scarico e gestione scorte
  • Gestione delle anomalie e protocolli di sicurezza
  • Sessioni personalizzabili per nuovi assunti o nuove funzionalità
Formazione: un operatore formato vale quanto una macchina efficiente.

Primo caricamento: i dati giusti, nel posto giusto, dal primo giorno.

Il servizio di primo caricamento garantisce che l’inventario venga registrato e caricato nei magazzini ICAM in modo corretto, ordinato e coerente con la logica di movimentazione desiderata. Il team ICAM supporta la mappatura degli articoli, la classificazione e la configurazione del layout vassoi con Map Creator.

Cosa include:
  • Importazione dell'inventario
  • Classificazione iniziale degli articoli
  • Supporto nella configurazione layout con Map Creator
  • Verifica di coerenza dati pre-operatività
Primo caricamento: i dati giusti, nel posto giusto, dal primo giorno.

Ogni ora guadagnata in fase di avvio è un’ora in più di produzione.

Il supporto al go-live ICAM trasforma un momento tipicamente critico in un passaggio fluido, controllato e senza sorprese.