Area distributori e dealer

Ci impegniamo a semplificarti la vita con una straordinaria combinazione di qualità, sicurezza e competenza. Il nostro impegno non finisce con la vendita dei prodotti. 

Siamo sempre a tua disposizione in ogni momento del tuo lavoro. Scopri le offerte e i servizi dedicati a te!

Training

Attraverso i nostri programmi di formazione tecnica specializzata il tuo team di tecnici potrà acquisire, in ogni momento, tutte le conoscenze e le tecniche necessarie per installare, manutenere e modificare i nostri sistemi automatici. La struttura dei corsi e la trattazione dei temi sono finalizzati alla diffusione di una evoluta conoscenza hardware e software dei nostri sistemi: un sistema ben installato significa migliore produttività negli anni, minori problemi nell’esercizio e nella manutenzione. Trasferiamo tutte le competenze per indirizzare installatori e personale addetto alla manutenzione di impianti verso la massima soddisfazione dei nostri Clienti.

Help desk

Chiamando il nostro Help Desk, personale tecnico qualificato ed opportunamente formato potrà supportarti nell’assistenza di secondo livello ed aiutarti a risolvere guasti o eventuali malfunzionamenti in tempi rapidi, facendo risalire ai nostri centri di competenza tecnica i quesiti più complessi. Prima di chiamare, assicurati di avere il numero di matricola a portata di mano.

Spare parts

Per mantenere inalterate le performance dei nostri sistemi automatici, la scelta di ricambi originali è fondamentale. I nostri Ricambi Originali sono il risultato di un know-how pluriennale e soddisfano pienamente gli elevati standard dei nostri prodotti.

Revamping & upgrades

Prolunghiamo la vita dei nostri sistemi rivitalizzando le attrezzature obsolete: gli aggiornamenti dei prodotti consentono di ottenere miglioramenti significativi in termini di sicurezza, affidabilità, qualità e prestazioni.

Consulenza e supporto software

Il nostro team di tecnici informatici ed esperti software interviene con tempestività per garantire l’immediata risoluzione di eventuali difetti o malfunzionamenti del software di gestione dei nostri sistemi automatici. Ci assicuriamo che il vostro sistema automatico lavori con la massima efficienza possibile rilasciando regolari aggiornamenti del software. Forniamo il servizio di assistenza tecnico-informatica attraverso l’assistenza telefonica o il controllo remoto. Il nostro personale, inoltre, è in grado di fornirvi consulenza specializzata e personalizzata.

Duplicati e documenti

Se un Cliente ha smarrito il libretto d'uso e manutenzione o ogni eventuale altra documentazione a corredo del suo sistema automatico (schemi elettrici, certificato CE, tabelle di portata, tabelle di prodotto) siamo pronti a fornirti una copia digitale e/o cartacea.